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中软云(ZOSOFTX)+

智慧企业云平台

智慧全域旅游平台

一、项目说明:
(1)通过搭建全域旅游综合服务平台,将"游客集散中心"功能搬到线上,形成旅游目的地移动在线服务商圈。
(2)让游客在游前、游后、游后都能轻易获得触手可及的旅游服务;实现为商圈内企业或实体店引流客源。

平台功能说明

二、市场痛点:
(1)面向游客
有效地减少信息不对称的问题,信息可通达、服务可监督,价格优惠透明,实现关联消费。
(2)面向从业者
效率可提高、收益可增加、服务合法化,减少从业者不诚信现象。
(3)面向主管方
旅游风险可管控、从业行为可监管、渠道可拓展,促进旅游产业转型升级。

三、解决问题:
(1)全域旅游时代,在游客"散客化"和集散"去中心化"的市场趋势下,通过基于微信公众号、小程序、H5等移动互联网端的全域旅游综合服务平台,将"游客集散中心"功能搬到手机上。让游客在游前、游后、游后都能全程轻松获得触手可及的"一站式"旅游服务。
(2)全域旅游综合服务平台将为游客带来全新的旅游服务体验,并带动地方旅游多业态联动整合,对于目的地打造全域旅游名片,创新旅游集散模式,实现旅游供给侧资源优化具有重要意义。

四、平台优势:
(1)借助互联网拉近客源地游客与目的地的空间距离,为游客出行提供更多选择。
(2)为游客带来从线上咨询、在线预订到线下体验、轻松畅游的O2O"一机游"服务。
(3)以透明化的线上旅游集散中心模式驱动服务品质提升,打造优质全域旅游品牌形象。
(4)实现旅游交易全程可溯源,服务品质与价格有监管有保障,激励游客放心消费。
(5)旅游监管信息化,游客维权"零成本",提升地方旅游产业监管效率。
(6)有效促进当地优势旅游相关资源整合,实现平台化运营。
(7)促进景区、涉旅企业与游客之间的互动营销和深度营销。
(8)有利于各旅游商户间的互动与合作,增强各自的营销能力和联合营销能力。
(9)形成地方特色的线上旅游商圈,提升周边商户参与旅游产业积极性,增加财政收益。
(10)实现目的地各旅游相关数据的汇集、分析,为各方运营管理提供直观数据支持。

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